Reembolso de dinero

Buenas tardes, hice una compra por error, solicite el rembolso el mismo día y me figura como reembolsado, el problema es que mercado pago me dice lo siguente

Asegúrate de que el comprobante nuevo contemple la siguiente información para que podamos continuar con tu solicitud: 

* Fecha de la devolución

* Monto de la devolución

* Nombre del Comercio

* Palabra pago "devuelto" / "anulado" ó en su defecto algún sinónimo.

Ten en cuenta que comprobante no será aceptado si:

*El comprobante menciona "Rechazo" o "Rechazado"

*El comprobante menciona "Cancelado", "Cancelación" o "Cancelled"

*Es una Nota de crédito.

Tan pronto nos envíes este soporte emitido por el comercio, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte con la devolución del dinero.

Por favor necesito una respuesta y saber en donde esta mi dinero.