Diagnóstico de hardware
Buenas tardes, no consigo realizar el diagnóstico de Hardware. Tengo un Mac Pro de 2008, con la actualización OSX El Capitán (10.11.6) la última que pude instalar, las posteriores ya no corren.
Mac Pro, OS X 10.11
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Beto_Z
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Community Specialist
Hola malegroo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera seguir los pasos indicados para iniciar el Diagnóstico Apple, y fijarte en esta sección del artículo para soluciones si no puedes iniciar el proceso.
Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac
En una Mac con procesador Intel, si no puedes iniciar Diagnóstico Apple con la tecla D, prueba una de estas soluciones:
• Mantén presionada la Opción + D al inicio para usar Diagnóstico Apple a través de Internet.
• Asegúrate de que tu Mac no esté usando una contraseña de firmware.
Debido al modelo que mencionas, es posible que en vez sea necesario ejecutar Apple Hardware Test. Este enlace tiene más información sobre esa opción:
Cómo usar Apple Hardware Test en la Mac
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles de qué exactamente sucede al intentar de realizar el diagnóstico para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.