Se me reinicia a cada rato el celular y tengo un iPhone 11

Se me reinicia reiteradamente el iPhone 11. Restauré la configuración y sigue igual.


no puedo respaldar mi iPhone ya que al intentar guardar mis datos en el computador, se me reinicia y no se completa la carga.

iPhone 11

Publicado el 23/12/2022 10:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/12/2022 01:29 p.m.

Hola Sebito_uv,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


Ya que nos comentas que estas intentando hacer un respaldo en un computador y no consigues hacerlo, te recomiendo intentarlo por medio de iCloud. Para hacer un respaldo en iCloud ve a Configuración > [Nombre] > iCloud > Respaldo > Respaldo en iCloud. Una vez que hayas hecho un respaldo o hayas guardado tus datos importantes que no quieras perder, te recomiendo que borres tu iPhone a su configuración original de fábrica. Esto eliminará errores y puede hacer que tu iPhone deje de reiniciarse reiteradamente.


Al activar tu iPhone, elige la opción de No transferir apps ni datos, para ayudarte a aislar el problema al software o al respaldo. Los artículos siguientes te explican los pasos a seguir:


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud


Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.




Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/12/2022 01:29 p.m. en respuesta a Sebito_uv

Hola Sebito_uv,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


Ya que nos comentas que estas intentando hacer un respaldo en un computador y no consigues hacerlo, te recomiendo intentarlo por medio de iCloud. Para hacer un respaldo en iCloud ve a Configuración > [Nombre] > iCloud > Respaldo > Respaldo en iCloud. Una vez que hayas hecho un respaldo o hayas guardado tus datos importantes que no quieras perder, te recomiendo que borres tu iPhone a su configuración original de fábrica. Esto eliminará errores y puede hacer que tu iPhone deje de reiniciarse reiteradamente.


Al activar tu iPhone, elige la opción de No transferir apps ni datos, para ayudarte a aislar el problema al software o al respaldo. Los artículos siguientes te explican los pasos a seguir:


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud


Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


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