Hola Annabmm85,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Con lo que describes, puede ser que tengas un problema de software. Entonces te recomiendo que actualices tu iPhone y tu Apple Watch. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de los dispositivos mismos. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone y tu Apple Watch:
Actualizar el iPhone o iPad
Actualizar el Apple Watch
Si tu iPhone y Apple Watch ya están actualizados, considera reiniciarlos. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu iPhone y tu Apple Watch:
Reiniciar el iPhone
Reiniciar el Apple Watch
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.