Tengo el IPhone X, lo he tenido conectado a Internet y tal, pero al volver a casa no se ha conectado al wifi, y no encuentra ni mi wifi, ni el de los vecinos.
Que puedo hacer? He probado a formatear los ajustes de res, reiniciar el wifi y el dispositivo, pero nada funciona. Me he asegurado y tengo la ultima actualización.
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iPhone X, iOS 15
Hola esasoyyo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo del cual nos haces tu pregunta es el adecuado. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS, reinícialo e intenta nuevamente. Reiniciar tu dispositivo cierra programas que pueden estar generando este problema. Y las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente.
El enlace siguiente contiene pasos que te guiarán a actualizar tu iPhone.
Si ya has hecho todos los pasos del artículo que te dirigió a nosotros y los que te recomendamos aquí y el problema persiste,te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
iPhone X no conecta a Wi Fi
