No puedo cambiar el pago de Apple Care

Hola cotetorress,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si se paga la tarifa mensualmente tienen que cambiar el método de pago del Apple ID. También pueden transferir el plan AppleCare a la persona correcta. El siguiente recurso te puede ayudar a cambiar el método de pago y a transferir el plan de AppleCare, si es necesario.

Cancelar o cambiar el método de pago de tu plan AppleCare

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Hola cotetorress,

Gracias por hacernos esa aclaración.

Ya que nos comentas que cambiaste la tarjeta pero se sigue cobrando a la otra,  te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.