Hola, compre un IPOD 9º GEN y al configurarlo olvide el codigo y ahora no puedo iniciarlo. he intentado restaurar con Itunes pero me dice que la necesita actualizarse la version IOS, y esta no me la realiza. ¿Como puedo solucionarlo?
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Hola JIANWEN58,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica que debes restaurar tu iPad después de ponerlo en modo de recuperación y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple si el problema continúa.
Si olvidaste el código del iPad
Paso 4: Restaura el iPad
1. Busca el iPad en el Finder o en iTunes en la computadora a la que está conectado. (Obtén información sobre cómo buscar el iPad conectado).
2. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. La computadora descargará el software para el iPad e iniciará el proceso de restauración. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla de modo de recuperación, espera a que la descarga finalice, apaga el iPad y comienza de nuevo.
3. Espera a que finalice el proceso.
4. Desconecta el iPad de la computadora y, luego, configúralo y úsalo.
¿Necesitas más ayuda?
Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si aún se te solicita un código o si necesitas otro tipo de ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola JIANWEN58,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
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Si olvidaste el código del iPad
Paso 4: Restaura el iPad
1. Busca el iPad en el Finder o en iTunes en la computadora a la que está conectado. (Obtén información sobre cómo buscar el iPad conectado).
2. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. La computadora descargará el software para el iPad e iniciará el proceso de restauración. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla de modo de recuperación, espera a que la descarga finalice, apaga el iPad y comienza de nuevo.
3. Espera a que finalice el proceso.
4. Desconecta el iPad de la computadora y, luego, configúralo y úsalo.
¿Necesitas más ayuda?
Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si aún se te solicita un código o si necesitas otro tipo de ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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Olvidé el código de mi iPad (novena generación)
