Tengo Mac Book pro del2011 y no consigo que ningún adaptador HDMI me deje utilizar una pantalla externa. He probado los adaptadores recomendados por apple (thunderbolt...:) y me funciona 2 días y deja
No me funcionan los adaptadores de HDMI para utilizar pantalla ext. Mac book del 2011 actualizado!
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MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Hola Yupbjf,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te da un enlace que te muestra cómo actualizar macOS en tu Mac. Ya que has intentado varios cables y adaptadores pero el problema persiste, recomiendo actualizar tu Mac para descartar cualquier problema de software. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de la Mac misma. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.
Si no se detecta la pantalla externa o aparece borrosa cuando está conectada a la Mac
Antes de empezar
Asegúrate de que la Mac tenga instalada la versión más reciente de macOS.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Yupbjf,
Gracias por regresar por aquí.
Puedes intentar otros cables de HDMI y cualquier otro cable compatible para aislar el problema un poco más. Si el problema persiste con otros cables compatibles, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Karel,
Ya tengo la última versión y no funciona!
Me había funcionado durante 2 años y ahora no hay manera.
Yo creo que es debido a que el mac es viejo y lo adaptadores no deben de abarcar hasta tanto en alguna especificidad de su diseño (a raíz de software)
O bien, precisamente, actualizando el mac hay alguna incorporación para obligarme a comprar otro.
Algún otro consejo?
Ya contacté con servicio técnico de apple y me dijeron que para ese modelo tenía que usar un adaptador hdmi y un cable!
Y he probado 3 adaptadores de la marca que me dijeron ...y ninguno me funciona más de dos días!
Pensaba que aquí alguien me podría ayudar
No funcionan los adaptadores HDMI para conectar pantalla externa en mi MacBook
