¿Por qué me están cobrando algo que no reconozco?
Que porque motivo hoy me cobraron dos veces de una cosa que ni me entero yo y me parece una barbaridad
Gestionado por el Moderador.
iPhone 12, iOS 15
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Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Cómo ver qué te cobraron:
Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelarla.
Si aún no puedes identificar el cargo
¿No encuentras un cargo que coincida en reportaproblem.apple.com? Averigua si usaste otra cuenta para realizar una compra.
Comunícate con el Soporte técnico de Apple
Si consultaste reportaproblem.apple.com y los recibos que se te enviaron por correo electrónico, y aún no sabes con certeza a qué corresponden los cargos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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