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Al encender mi iMac aparece un candado con una contraseña

mi imac al encender aparece un candado con una contraseña y no se cual es por que pongo todas las que uso y ninguna es que puedo hacer porfavor



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 27/01/2023 12:46 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/01/2023 02:42 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el ícono de candado aparece cuando intentas iniciarla desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.


Si olvidaste la contraseña de firmware, programa una cita de servicio técnico en persona en una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado por Apple. Cuando concurras a la cita, lleva la Mac y el recibo o la factura original como prueba de compra.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/01/2023 02:42 p. m. en respuesta a Carolina_pendola

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el ícono de candado aparece cuando intentas iniciarla desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.


Si olvidaste la contraseña de firmware, programa una cita de servicio técnico en persona en una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado por Apple. Cuando concurras a la cita, lleva la Mac y el recibo o la factura original como prueba de compra.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

Al encender mi iMac aparece un candado con una contraseña

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