Problemas al invitar personas a la app Home

Hola Mivamgo,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto el siguiente recurso que indica pasos para verificar si no pueden recibir la invitación. Por ejemplo, asegúrate de que sus dispositivos tienen la última versión de software, han iniciado sesión en iCloud y los contactos no están bloqueados.

Compartir el control de tu casa

Si no puedes compartir el control de una casa

• Si ya no puedes conectarte a una casa ni recibir o aceptar una invitación, obtén información sobre qué hacer.

• Para invitar a personas a controlar tu casa mientras estás fuera y editar sus permisos, debes configurar una central de la casa. Si no tienes configurada una central de la casa, solo puedes invitar personas cuando estás en casa y conectado a tu red doméstica de Wi-Fi. Los accesorios compatibles con Matter requieren una central de la casa, como el Apple TV 4K o el HomePod mini.

• Si Casa se actualizó a la nueva arquitectura, debes configurar una central de la casa para compartir el control.

• Tú y las personas a las que invites deben tener la versión más reciente de iOS, iPadOS o macOS.

• Asegúrate de que tú y las personas a las que invites inicien sesión en iCloud en un dispositivo iPhone, iPad o Mac. Activa la app Casa desde la configuración de iCloud.

• Asegúrate de que tú y las personas a las que invites no hayan bloqueado el número de teléfono o el Apple ID de otro. Obtén información sobre cómo administrar números de teléfono, contactos y correos electrónicos bloqueados en el iPhone o iPad y cómo administrar personas bloqueadas en la Mac.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Tuve el mismo problema y, buscando soluciones, llegue a esta comunidad. No encontré solución pero, indagando por otros lados y probando, creo que he encontrado una en caso la central sea un apple tv. Agregue las cuentas que me fallaban como parte del Apple tv (en opción de cuentas y usuarios, me pide en cada iPhone poner un número que se muestra en el Apple tv para confirmar) y luego repetí el envío de invitación desde la App casa, y al aceptar los otros iphones ya les sale la opcion de ver la nueva casa. Luego eliminaron la que tenían y todo listo.

Es decir, hay que encontrar que dispositivo es la central de la casa y desde ahí agregar como parte de la casa a los otros usuarios y luego invitarlos a la casa en la propia App. No se como será para aquellos que usan homepod o iPad como central pero ahí les dejo esa pista para que sigan averiguando!

Full transparencia, mis sistemas ya están en ios 16.4.1 y equivalentes en Apple tv, homepod y demás.

Mario, a mi me pasa exactamente lo mismo. He comprobado todo lo que dice apple y que han puesto el mensaje anterior (y estaba todo bien) y me sigue sin funcionar. (Yo utilizo Apple TV como central).

Encontraste solución?

Hola a todos

Tengo un HomePod mini como central y no puedo compartir Casa con mi esposa. He hecho innumerables intentos y no puedo hacer que ella se incorpore a Mi casa.

Recibe la invitación, la acepta, se incorpora en mi listado de personas, pero en su app Mi casa no aparecen los accesorios que yo tengo, por tanto no puede controlar Mi casa.

Llamé al soporte técnico Apple y no supieron darme una Solucion.

Favor si a alguien le pasa lo mismo, pudiera comentar

Mi esposa tiene un iPhone XR y yo un iPhone 11, ambos con iOS 16.5

saludos

Hola, acabo de comprobar todo y está OK. Pero sigue sin dejarme invitar a nadie.

Antes si que la tenía compartida pero a raíz de la actualización ya nada.

Hola, que va, ninguna solución. Sigo con el problema.

Por lo visto es un problema extendido? Apple sigue sin dar solución?

Que suerte, yo acabo de hacer lo mismo y nada. Después de iniciar sesión con los iphone de las otras personas en el apple tv que está como central, sigue sin dejarme aceptar la invitación después