iPhone 13 Pro Max no me escuchan ni en altavoz ni con Bluetooth ni siquiera con AirPods

Resulta que antes tenía un iPhone siete plus y me daba el mismo problema. Me compré el iPhone 13 pro Max porque estaba harta de escuchar a el receptor de una llamada perfectamente normal y con totalidad de cobertura que me escuchaban entrecortada muy flojito que me acercara al auricular cuando lo tenía delante de mi cara. Pues bien a los dos meses de comprarme el iPhone 13 pro Max me empezaba a dar el mismo problema pero por pereza y por no tener que quedarme sin móvil no lo llevaba al servicio técnico. En el servicio técnico de iPhone hacen como que no les ha llamado nunca nadie en su vida con ese problema. Finalmente al servicio técnico y me dicen que ha superado todas las pruebas de audio que no tiene problemas de radiofrecuencia y que no me pueden ayudar. Comentan que no sé cuál modelo de iPhone tenía un problema con la cancelación de ruido y que pasaba esto pero que con el iPhone 13 Pro Max no hay ningún problema. Según están viendo esto es mentira y hay mucha gente con el mismo problema que yo. Lo cual ninguno de los técnicos se aclara entre si es un problema de software o de hardware. Me aconsejan los técnicos que no encontraron nada en el sonido de mi móvil de que configure desconfigure y que así me venga la software limpia. Esto es una tomadura de pelo por un móvil que cuesta 1200 o 1300 €. Es una vergüenza porque obviamente al no encontrar ni un problema técnico ni vas a verme decir solución tengo otra que trabajar con un móvil pegado en la oreja para que me escuchen. Lo que me parece escandaloso de verdad es que ni siquiera se escuche con los AirPods. No se escucha ni con los AirPods ni con cualquier Auricular de Bluetooth ni en altavoz. La única forma que me escucha todo el mundo perfectamente con el móvil delante de mi cara es cuando lo escucho normal es decir que yo no escucho nada y tengo que estar con el móvil pegado. Las soluciones que se escuchan en vídeos de YouTube son igualmente absurdas como que nadie entiende la pregunta ni siquiera en los foros de Apple la pregunta de por qué no me escuchan se contesta con si no escuchas bien tu altavoz tienes que limpiarlo o cambiar las opciones de audio. Me parece que todo esto es una tomadura de pelo que saben perfectamente que hay un error de software pero no lo quieren decir así que van mareando al personal con soluciones "***" como dejar el móvil 24 horas para que te digan que todo está bien como si fueras un "***" que no te enteras qué tu móvil funciona perfectamente aunque cada llamada que haces te dicen que te escuchan muy flojito.

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