Bucle de reinicioen iPhone 11

Buenos días, he actualizado mi IPhone 11 a la última versión, cuando lo he conectado para cargarlo ha empezado a reiniciarse y a aparecer la manzana de Apple en bucle. He hablado con soporte telefónico y desde ITunes hemos intentado actualizarlo o restaurarlo dando error en los dos procesos. Me han puesto en contacto con el soporte técnico físico e intentaron hacer los mismo que yo, sin tener éxito. La solución que me dan, al estar mi IPhone fuera de garantía, es que pague por otro dispositivo nuevo.

¿Cómo es posible que haciendo un buen uso del dispositivo y solo habiendo realizado una actualización tenga que perder mi teléfono?

Desde el servicio técnico no tienen un diagnostico de mal uso ni de rotura.

No entiendo que tenga que perder mi teléfono y comprar otro solo por realizar una de vuestras actualizaciones.

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