Compre una mac air 2015 rescondicionada de 128 gb y me dice que no puedo actualizarla no entiendo si es por espacio o porque me dice algo de macos14 o es compatible.
algo asi no entiendo soy nueva en apple de pc
Título gestionado por el moderador.
MacBook Air 13″, macOS 10.14
Hola _bhth,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes una MacBook Air del 2015, puedes actualizar hasta la versión macOS Monterey. Si te da un error al intentar actualizar, sigue los pasos detallados en este siguiente artículo. El artículo te da pasos a seguir, por ejemplo intentar actualizar en modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac:
Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS
Si es posible, asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola _bhth,
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Si tienes una MacBook Air del 2015, puedes actualizar hasta la versión macOS Monterey. Si te da un error al intentar actualizar, sigue los pasos detallados en este siguiente artículo. El artículo te da pasos a seguir, por ejemplo intentar actualizar en modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac:
Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS
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No puedo actualizar mi MacBook Air 2015 reacondicionada
