Solicité un reembolso y aún no se hizo efectivo

El día 27 de febrero solicité el reembolso de una compra que hizo mi hijo en Free Fire. Recibí correos que indican que me hicieron el desembolso pero no aparece reflejado en mi tarjeta, al contrario aparece la carga de la compra por un valor mayor al que se pagó. ¿Qué debo hacer?

Gestionado por el Moderador.

Publicado el 2/03/2023 10:42 a.m.

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Preguntas similares

Se me reembolsó una suscripción pero no se ve en mi tarjeta el reembolso, que puedo hacer? Resulta que pedí un reembolso de la aplicación picsart la cual me acaba de llegar un correo que me fue reembolsado pero no aparece en mi banco el reembolso, por lo tanto no es real ¿qué puedo hacer? Muchas gracias
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reembolso que puedo hacer con una devolución o reembolso donde se puede consultar, el 14 de abril descargue una aplicación de cámara y a los minutos me llegó un correo que me habían cargado una suscripción por un de $49.990, equivalente a un año, hice el reclamo y me llego el correo donde dice que me aceptan el reembolso del dinero pero hasta la fecha solo dice reembolsado pero en ningún lado aparece abonado al saldo, ni tampoco me han pedido datos bancarios para hacer el reembolso
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Solicitud de reembolso Hola, solicité un reembolso por una compra que no hice y aparece esto, pero no se me ve reflejado en la cuenta ¿que quiere decir? Gestionado por el Moderador.
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1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.211 puntos

2/03/2023 11:27 a.m. en respuesta a Paula_bernal

Lo que recibió fue que el reembolso fue aprobado y no indica que fue depositado, Apple aprueba en 48 horas y los bancos demoran hasta 30 días para aplicarlo a la cuenta bancaria, deberá esperar

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