AppleCare Robo y pérdida
Para iniciar la reclamación del AppleCare Robo y pérdida, hace falta antes una denuncia del robo?
Gracias,
Dani
iPhone 13, iOS 16
Pregunta marcada como
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karel_s
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Community Specialist
Hola saiz04, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si quieres hacer un reclamo por la pérdida de tu dispositivo, no es necesario hacer una denuncia con la policía. Es recomendable pero no es necesario.
Tienes que poner tu dispositivo en Modo perdido para poder proceder. Este enlace te explica eso y te deja empezar el reclamo para la pérdida de tu dispositivo.
Reclamaciones por robo y pérdida del iPhone
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