Saber si mis AirPods entran en servicio reparacion o reemplazo gratis

TENGO UNOS AIRPODS PRO QUE PRESENTAN PROBLEMAS DE SONIDO, EL DERECHO HACE COMO UN CRUJIDO Y VIBRA, RECIENTEMENTE ME DI CUENTA QUE APPLE LANZO UN PROGRAMA PARA REPOSICIÓN DE AUDIFONOS DAÑADOS CON CIERTAS CARACTERISTICAS. PREGUNTE EN UN DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE APPLE Y ME DIJERON QUE TENGO QUE PAGAR CIERTA CANTIDAD PARA EL DIAGNOSTICO Y QUE SI ESO ELLOS NO PUEDEN DECIR SI ENTRAN EN EL PROGRAMA DE SUSTITUCIÓN GRATUITA.

Título gestionado por un moderador.