Mis AirPods tienen garantia
Tengo unos earpods que compré en octubre 2022 y en marzo 2023 dejó de sonar el auricular derecho, entonces ¿mis earpods tienen garantía?
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iPhone 12 mini, iOS 16
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Beto_Z
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Hola nallely263,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Para obtener información sobre la garantía y comprobar si tu dispositivo está cubierto, sigue las indicaciones de este enlace: Obtén información sobre la garantía o tu plan AppleCare
Si no escuchas sonido en un AirPod, revisa este artículo con pasos que pueden ayudar a resolver la situación: Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona
Para más ayuda con tus opciones de servicio a los AirPods en tu país, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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