Audio del iPhone no funciona
Por que no puedo oir mensajes de voz desde mi celular.,tampoco escucho las llamadas entrantes y salientes desde el mismo Iphone7
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iPhone 7, iOS 15
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karel_s
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Community Specialist
Hola Norma157,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a que el sonido de tu iPhone no suena correctamente, sigue los pasos de este recurso. Un paso importante detallado en el recurso es de quitar los protectores de pantalla, las películas o las fundas del dispositivo para ver si eso mejora la calidad.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si el sonido de tu iPhone no se escucha tan bien.
Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch
De ser necesario, el recurso también incluye un enlace que puedes usar para comunicarte con el Soporte técnico de Apple. Comunícate con ellos si el problema persiste después de seguir los pasos ya que es posible que tu iPhone tenga un problema de hardware. El Soporte técnico de Apple te puede dar tus opciones de servicio. Usa el enlace detallado aquí abajo para comunicarte con ellos.
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple
Si comprobaste la configuración de sonido y el dispositivo sigue teniendo problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.