No puedo restablecer mi Apple ID

Tengo un problema con mi Apple ID y mi celular (IPhone 13Pro) No me deja iniciarlo porque me bloquearon mi cuenta por alguna razón que desconozco el problema es que pues el celular tiene mi código mi Face ID tengo la cuenta de iCloud tengo todo y no me deja iniciarlo porque cuando quiero iniciar sección me sale que mi Apple ID.

el problema es cuando quiero restablecer la contraseña que la que tengo es la correcta no se porque me quieren hacer cambiarla, pero para crear la cuenta iCloud puse un numero de celular cual quiera que ni me acuerdo cual es y el primer paso forzosamente es poner ese numero que no recuerdo para nada y no me deja pasar de ahí y no puedo usar ningún otro método para según para restablecer mi contraseña



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iPhone 13 Pro

Publicado el 7/04/2023 07:14 a.m.

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1 respuesta

7/04/2023 08:00 a.m. en respuesta a Alwayaninjas117

Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces. 

Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
  • “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña

Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store

Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 

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