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Cobro indebido de Apple

Hola!

Me habéis hecho uncobro de apple/bill de 59.99 ayer a las 13:17:27 en que no sé lo que fué gasto.

No he comprado nada y he visto en mis combras que no me sale nada.








Título gestionado por un moderador.

Publicado el 11/04/2023 04:09 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/04/2023 04:21 a. m.

Buenas amandag


En una horas/días deverias de a ver recibido un mail en donde tienes asociado tu appleID de la factura de tu supuesta compra echa:

De todas formas te voy a dejar un articulo de , en donde nos explica como podemos ver las compras efectuadas de nuestra compra/grupo de familia.

Ver el historial de compras del App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)



Espero que te sea de ayuda y ya nos vas contando como te fue.

Saludos

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/04/2023 04:21 a. m. en respuesta a amandag

Buenas amandag


En una horas/días deverias de a ver recibido un mail en donde tienes asociado tu appleID de la factura de tu supuesta compra echa:

De todas formas te voy a dejar un articulo de , en donde nos explica como podemos ver las compras efectuadas de nuestra compra/grupo de familia.

Ver el historial de compras del App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)



Espero que te sea de ayuda y ya nos vas contando como te fue.

Saludos

11/04/2023 09:49 a. m. en respuesta a amandag

Buenas amandag


Ostras, lamento leer eso... pero si no te sale el la lista de compraste su cuenta de apple.... puede a ver la posibilidad que este en un grupo de familia y algún integrante del grupo haya echo la compra....?


De todas formas el banco debería de saber de donde proviene la compra, aquí en mi país(España) me sale reflejado como Apple Inc, las compras efectuadas, y si el banco no sabe de donde proviene el pago, puede ser víctima de phishing*...?


Saludos


*El phishing es una técnica de ingeniería social que consiste en el envío de correos electrónicos que suplantan la identidad de compañías u organismos públicos y solicitan información personal y bancaria al usuario.


11/04/2023 01:01 p. m. en respuesta a Rafael_P

Buenas Rafael_P


El placer es mio, de poder participar con todos ustedes, y poder ayudar a mas personas que lo necesiten.


Estuve una temporada desconectado, por que me puse a estudiar Swift y estamos ya casi terminando mi formación y con grandes ideas de poder seguir ayudando a la personas con mis App y participando en la comunidad.


me veréis mas por aquí ahora de nuevo, gracias por la acogida calurosa como siempre. 🫣 😄


saludos

12/04/2023 11:49 a. m. en respuesta a Rafael_P

Gracias de nuevo Rafael_P.


La verdad que es un placer estar aquí y poder aportar mis conocimientos que tenemos de , y así poder ayudar a nuevos clientes/usuarios que puedan disfrutar de todo sus dispositivos sin problemas y con todas la facilidad que nos ofrece apple.


Saludos y gracias de nuevo por el caluroso saludos. 🫣 😅

Cobro indebido de Apple

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