Al actualizar iPad da error 4000

Estoy intentando actualizar un iPad a IOS 16.4.1 que tiene instalado IOS 15 pero luego de intentarlo de varias maneras sin éxito, he tratado de hacerlo desde el Mac y me sale el mensaje "se ha producido un error desconocido (4000)."

Agradeceré me den instrucciones para poder actualizarlo.



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iPad Pro (2.ª generación)

Publicado el 23/04/2023 10:10 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/04/2023 11:43 a.m.

Hola Mileto,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un error al intentar actualizar tu iPad desde tu Mac, te recomiendo revisar el siguiente enlace. El enlace contiene pasos para resolver el problema. Por ejemplo, asegúrate que tu Mac esté actualizada a la última versión de software disponible. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tus dispositivos funcionen correctamente. Sigue este y otros pasos detallados en el artículo a continuación:


Errores de actualización y restauración en iOS - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.





1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/04/2023 11:43 a.m. en respuesta a Mileto

Hola Mileto,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un error al intentar actualizar tu iPad desde tu Mac, te recomiendo revisar el siguiente enlace. El enlace contiene pasos para resolver el problema. Por ejemplo, asegúrate que tu Mac esté actualizada a la última versión de software disponible. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tus dispositivos funcionen correctamente. Sigue este y otros pasos detallados en el artículo a continuación:


Errores de actualización y restauración en iOS - Soporte técnico de Apple (US)


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