Se me cortan las llamadas con iPhone 11

Es que se me cortan las llamadas solas todo el tiempo, porque puede ser es muy molesto que pasado unos segundo se corta las llamadas tengo un iphone 11




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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 24/04/2023 05:03 p.m.

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Publicado el 14/06/2023 01:13 a.m.

Buenos días,


Mi caso: iPhone 11 que funcionaba perfectamente hasta que un día decidió empezar a cortar las llamadas de voz (whatsapp y otros, funcionaba perfectamente). Las llamadas no superaban los 3 minutos en ningún caso. Hice todo lo que leí por los foros y nada. Al restaurar mi iphone desde iTunes hice una prueba antes de que restaurara toda la configuración (nada más desenchufar el iphone del ordenador y antes de que descargase todas las aplicaciones) y comprobé que la llamada duró hasta 5 minutos y medio sin colgarse (lo colgué yo). Al restaurarse todo volvía a fallar. Eso me dió que pensar que el problema podría ser del software y no del hardware del teléfono. Pensando en cosas que había instalado o configurado desde que fallaba, quité un par de aplicaciones (no creo que fuesen el problema, por eso no las detallo), desactivé "escribir a Siri" y "permitir colgar llamadas a Siri" (ambas desde: accesibilidad en ajustes) y restablecí "ajustes de red" desde: ajustes -> Transferir o restablecer el iPhone. A partir de ese momento ha funcionado perfectamente. Problema resuelto. No sé cuál de las tres cosas fué definitiva, pero funciona. por si le puede orientar a alguien. Consejo: restablece el iPhone desde iTunes y haz una prueba de llamada justo después de desconectarlo del iTunes. Si funciona bien, es sólo encontrar qué configuración o APP te está provocando el problema, eso podría indicar que no se trata un problema del hardware del teléfono. Espero haber podido ayudar....

59 respuestas

15/06/2023 07:24 a.m. en respuesta a mluz208

Supongo que el origen del problema es distinto. No relaté todo lo que hice y no me dió resultado porque es tedioso, pero cambié SIM por otra y seguía fallando,… Yo ponía ese ejemplo sobretodo para animar a la gente a hacer pruebas con el software y que investiguen por dónde pueden ir los tiros. En mi caso pensaba que era el terminal (por eso de la obsolescencia programada que pensamos casi todos) pero no era así. En todo caso, recomiendo encarecidamente hacer la prueba de limpiar la SIM, soplar en la ranura e incluso probar con una SIM diferente para ver si persiste el problema. Un saludo

15/07/2023 10:45 p.m. en respuesta a adiós123

Mohamed, desde luego q estás siendo el negativo del grupo. En eso no te equivocas, con todos mis respetos.

La cuestión es q esto está para ayudar y lo cierto es que si desactivas lo de Siri, que no quiere decir que no lo puedas usar, la llamadas no se cortan.

Se ha solucionado el problema hasta que Apple de con el tema, cosa q hará.

Deja de decir por favor que cambiemos la placa base, porque no lo vamos a hacer. Por favor si aportas algo, que sea positivo, como ya te han dicho por aquí de una manera muy sutil.

Muchas gracias.

8/06/2023 04:12 a.m. en respuesta a eliana125

Q mi me pasa lo mismo Apple no me ha dado solución me han dicho que el equipo de ingeniería lo investigará y contestarán en 10 creo que es error de placa porque hay mucha gente que tiene el problema y Apple no responde, creo que ha sido un error optar por este modelo

18/05/2023 01:15 a.m. en respuesta a daranda

Hola buenos dias, he estado buscando a alguien que le pase lo mismo y he encontrado este hilo. Tengo un iphone 11 y es completamente nuevo, lo compre en enero, el tema es que llevo hasta ahora con problemas en las llamadas, mi principal problema era que las llamadas se paraban como 5 segundos y seguian, sobretodo con dos contactos. He hecho de todo, apagado, reiniciado y restaurado con Itunes, parece que se ha solucionado pero ha aparecido otro, se cortan las llamadas, no siempre, pero se cortan solas, es increible que suceda todo esto en un telefono de alta gama y que es muy caro, es desesperante, si alguien tiene una solución.. un saludo

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