Se me cortan las llamadas con iPhone 11

Es que se me cortan las llamadas solas todo el tiempo, porque puede ser es muy molesto que pasado unos segundo se corta las llamadas tengo un iphone 11




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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 24/04/2023 05:03 p.m.

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Publicado el 14/06/2023 01:13 a.m.

Buenos días,


Mi caso: iPhone 11 que funcionaba perfectamente hasta que un día decidió empezar a cortar las llamadas de voz (whatsapp y otros, funcionaba perfectamente). Las llamadas no superaban los 3 minutos en ningún caso. Hice todo lo que leí por los foros y nada. Al restaurar mi iphone desde iTunes hice una prueba antes de que restaurara toda la configuración (nada más desenchufar el iphone del ordenador y antes de que descargase todas las aplicaciones) y comprobé que la llamada duró hasta 5 minutos y medio sin colgarse (lo colgué yo). Al restaurarse todo volvía a fallar. Eso me dió que pensar que el problema podría ser del software y no del hardware del teléfono. Pensando en cosas que había instalado o configurado desde que fallaba, quité un par de aplicaciones (no creo que fuesen el problema, por eso no las detallo), desactivé "escribir a Siri" y "permitir colgar llamadas a Siri" (ambas desde: accesibilidad en ajustes) y restablecí "ajustes de red" desde: ajustes -> Transferir o restablecer el iPhone. A partir de ese momento ha funcionado perfectamente. Problema resuelto. No sé cuál de las tres cosas fué definitiva, pero funciona. por si le puede orientar a alguien. Consejo: restablece el iPhone desde iTunes y haz una prueba de llamada justo después de desconectarlo del iTunes. Si funciona bien, es sólo encontrar qué configuración o APP te está provocando el problema, eso podría indicar que no se trata un problema del hardware del teléfono. Espero haber podido ayudar....

59 respuestas

8/06/2023 04:37 a.m. en respuesta a eliana125

a mi me pasa lo mismo en mi iphone 11, es un problema de la placa base segun este foro, he cambiado la SIM, restaure el telefono por itunes y por ultimo llame a apple que no me han dado ninguna solución, han abierto una ionvistigación y me contestarán a los 10 días , es un error comprar telefonos de apple ya que si no pagas pasan de ti.

8/06/2023 06:53 a.m. en respuesta a Jesruma30

no Hay copia porque he restaurado el teléfono de iTunes como un nuevo iPhone y incluso tuve que instalar las aplicaciones de nuevo para evitar errores, también cambie la SIM , también he reseteados el teléfono y por último restaurar valores de red pero nada, todo apunta a la placa base.

8/06/2023 08:32 a.m. en respuesta a Jesruma30

Mi copia de contacto pertenece a la cuenta de correo de Google , haz lo mismo que yo pero lamento comunicarle que siguieras con el mismo problema, es de la placa date cuenta desde iPhone X en adelante ya llevamos una placa base doble y aveces falla por exceso de temperatura y desuelda algún pin eso lo vi en un vídeo de un centro de Reparacion autorizado por Apple, así que hagas lo que hagas el problema está allí.


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26/06/2023 10:38 a.m. en respuesta a JuanjoLP

Creo que lo de Siro sería una pura casualidad y el problema no tiene nada que ver con error de software, es un Error del baseband ( una soldadura en placa base)esta parte de la placa base se encarga de la comunicaciones y la red móvil, la avería su mayor causa seria o bien por excesivo calentamiento cosa que es muy normal en todos los iPhones o una caída brusca del dispositivo que causa daño o desprende miento o daño en los pibes en esta soldadura ya que la placa base está formada por dos partes como se fuera un sándwich y ambas partes del sándwich están soldada con pasta de estaño a 400 grados celsios aproximadamente,imaginaros que una parte de este sándwich está desprendida , hay que hacer una reparación de la placa base separando ambas parte mirar los pines del circuito si están bien mediendo continuidad eléctrica en cada pin y tierra GND, limpiar estos pines y asegurarse que están bien y volver a soldar la placa con pasta de estaño de nuevo y comprobar el funcionamiento, en absoluto se trata de un Error de software hablo por experiencia ya que hice esta reparación y gracias a Dios ya funciona perfectamente, obviamente Apple no admitirá mi opinión pero he pasado por lo mismo y ahora me va bien

2/07/2023 01:48 a.m. en respuesta a Virman83

No es error de Siro y si abres una incidencia y no tienes Apple care ya te puedes ir olvidando esto lo que me paso y básicamente el fallo es del base band soldadura de la placa base ya he mendigando la solución en un comentario y tengo Siro funcionando , espero que te haya ayudado con mi comentario

15/07/2023 07:47 a.m. en respuesta a AnA_vErA

Buenas tardes no quiero ser el negativo del grupo , si no te funciona lo de desactivar Siri cosa que no debe ser así porque se compra un iPhone por las funcionalidades de Siri , entonces el problema será del baseband y deberías consultar con un técnico especializado en productos de Apple ya que es una soldadura muy pequeña en la placa base y necesita un especial cuidado del técnico es error de hardware no de soft ware esto fue mi caso

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