Error en traspaso chats de WhatsApp desde Android a iOS

Hola comunidad.

He pasado recientemente de Android a IOS.

Me gustaria mantener mis chats de WhatsApp en mi nuevo Iphone y he utilizado la aplicación oficial "MOVE TO IOS" .

Inicialmente todo ha ido de forma correcta, pero al activar WhatsApp en mi Iphone, el proceso de traspaso se queda colgado cuando llega al 40% y se sale de WhatsApp.

Lo he reintentado varias veces y siempre se queda en el 40% del proceso.

Alguien me podría ayudar con esto.

Gracias

iPhone XS, 15

Publicado el 2/05/2023 11:42 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/05/2023 11:41 a.m.

He actualizado IOS a 16.4.1 y despues de reiniciar mi Iphone, he intentado de nuevo el traspaso de chats de WhatsApp y ahora me ha funcionado correctamente. Anteriormente tenia version 15 y en teoria debería funcionar tambien....

Muchas gracias

Un saludo

Preguntas similares

38 respuestas

25/12/2023 02:10 a.m. en respuesta a Axterix

Pues me parece fatal por apple tener este problema hace tiempo y no solucionarlo, más aún con el tema de los datos del whatsapp.


Llevo trabajando con MACs más de 15 años, y todo muy bien.


Hace 12 horas que he pasado de Android a Iphone, y por este tema del bloqueo del 40% del whatsapp ya he reiniciado 6 veces el iphone, he borrado y perdido infinidad de fotos del whatsapp, he tenido que cambiar la SIM de un móvil al otro otras 6 veces, y aún falla.


Seguiré provando a ver si encuentro la forma de que funcione.


Pues muy decepcionado con Apple, pensaba que la transición iba a ser much mejor.

15/01/2024 07:26 p.m. en respuesta a Victorro

Gracias estoy intentando pasar con la aplicación trasladar a iOS desde un Huawei mate 20 Lite a un iPhone 15 Pro y Cuando intento pasar el WhatsApp llega hasta el 85% la aplicación genera un error le doy esperar y al final se bloquea completamente y se cancela la transferencia.


en el Huawei ya no tengo SIM activo y en el iPhone tengo la eSIM, por lo que no puedo activar nuevamente la SIM Card en el Huawei.


El tamaño de la información es 1.1 GB del WhatsApp ¿Me podrían ayudar para entender qué otra herramienta podría utilizar para trasladar el WhatsApp?


El teléfono origen es decir el Huawei se permanece sin bloqueo pero el iPhone 15 Pro se bloquea automáticamente aunque ya en la configuración indique que no quería aplicar un código de bloqueo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Error en traspaso chats de WhatsApp desde Android a iOS

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.