Sensor de proximidad

En whatsup y llamadas el sensor de proximidad no apaga la pantalla y con la cara muevo la pantalla y hasta hace llamas involuntarias. Con el reinicio se soluciona, pero al cerrar y abrir la app, vuelve a tener el mismo error. Como se soluciona esto??? Con la próxima actualización??? Le saque el protector hidrogel y tampoco fue la solución.