Estado de orden en Apple Store

Hola buen día. Hice una compré de un IPhone 13 mini el día 6/05/23. Al momento de comprarlo decía que llegaría el día martes 9/05/23.

El día de la fecha y todavía no lo han enviado y en el estado de mi pedido dice procesando. Necesito una solución urgente!

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iPhone 12 mini, iOS 16

Publicado el 11/05/2023 05:43 a.m.

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Preguntas similares

Necesito ayuda con mi pedido de Apple que no pasa del procesando hola buenas tardes escribo esto para que alguien pueda ayudarme o darme una solución o consejo, el caso es que e echo el pedido de un iPhone 15 pro Max y cuando entro a ver el estado de mi pedido solo esta procesando ni siquiera lo han enviado y tengo la preocupación que llegue la fecha estimada y aun no me lo hayan dado por que como le digo solo pone procesando y ni siquiera lo han enviado y ya lleva bastante tiempo desde que realice la compra y solo pone procesando se que aun le quedan algunos días para recogerlo en la fecha estimada pero me preocupa que se acerca la fecha y solo pone procesando necesito que alguien me ayude , me aconseje , que me diga si esto es normal o alguna solución por favor GRACIAS [Título gestionado por un moderador]
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Pedido procesando Pues hice la reserva del iphone 15 pro azul titanio el dia 18 de septiembre desde entonces sale estado de pedido procesando. Ademas pone fecha de entrega entre entre el 10 al 17 de octubre. Estamos hoy a 10 de octubre y sigue en procesando no me ah llegado ningún correo de seguimiento de pedido ni nada eh llamado a atención al cliente Apple , dicen que esta todo correcto pero no saben decirme nada mas es normal que a día de entrega siga saliendo estado de pedido procesando??
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Pedido iPhone 15 pro Max Hola,hice el pedido del iPhone 15 pro Max en preventa el 15 de septiembre,el titanio natural de 512 GB,pero desde ese día ya me ponía procesándotela y llegada entre el 8 y el 15 de noviembre,me parece mucho dos meses,no sé si a alguien Le ponía esa fecha y se la han adelantado o tendre que esperar a esa fecha. un saludo
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2 respuestas

ozzie1910

Nivel 10

138.211 puntos

12/05/2023 08:25 a.m. en respuesta a Paulinamonetti

Debe dar tiempo si aún dice procesando es porque no se ha despachado su pedido

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12/05/2023 09:01 a.m. en respuesta a Paulinamonetti

nada nada, que me he equivocado.

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