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imac no reconoce disco seagate despues de actualizar a Ventura13.3.1

Hola!

Al actualizar a Ventura 13.3.1 mi iMac no lee los discos externos.

en la utilidad de discos se pueden ver pero no deja montarlos

Los discos son marca seagate.

Aparece el estado S.M.A.R.T como Incompatible

Tengo información importante en los discos y no es una posibilidad formatearlos, en una mac con Monterrey funcionan perfecto.

Agradecería muchísimo su ayuda!




Publicado el 16/05/2023 11:09 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/05/2023 11:54 a. m.

Hola:

Podrias dar un poco mas de detalles de que modelo de imac es ?? año especificamente.

No obstante te paso algo que podria ayudarte.


Si después de actualizar tu iMac a macOS Ventura 13.3.1, no puedes leer los discos externos Seagate y la utilidad de discos no los monta, aquí hay algunas sugerencias para solucionar el problema:

  1. Verifica las conexiones: Asegúrate de que los cables que conectan los discos Seagate estén bien conectados tanto al disco como al puerto USB o Thunderbolt de tu iMac. Prueba a desconectar y volver a conectar los cables para asegurarte de que estén firmemente conectados.
  2. Reinicia tu iMac: A veces, reiniciar el sistema puede solucionar problemas de reconocimiento de discos. Intenta reiniciar tu iMac y luego conecta los discos Seagate nuevamente para ver si se reconocen correctamente.
  3. Prueba diferentes puertos: Si tu iMac tiene varios puertos USB o Thunderbolt, prueba conectar los discos en diferentes puertos para descartar problemas con un puerto específico.
  4. Actualiza el firmware del disco Seagate: Visita el sitio web de Seagate y busca actualizaciones de firmware para tus discos externos. Asegúrate de seguir las instrucciones proporcionadas por Seagate para actualizar el firmware correctamente.
  5. Verifica la compatibilidad con macOS Ventura: Comprueba si los discos Seagate son compatibles con macOS Ventura. Puedes visitar el sitio web de Seagate o consultar la documentación del disco para verificar su compatibilidad con la versión de macOS que estás utilizando.
  6. Consulta con el soporte de Seagate: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Seagate. Ellos podrán proporcionarte asistencia específica para solucionar el problema de reconocimiento de los discos Seagate en macOS Ventura.

Recuerda que, antes de realizar cualquier acción que pueda afectar tus discos y la información que contienen, es importante hacer copias de seguridad de tus datos importantes.

Ahi te dejo, espero que te sirva..!!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/05/2023 11:54 a. m. en respuesta a Ani_Di

Hola:

Podrias dar un poco mas de detalles de que modelo de imac es ?? año especificamente.

No obstante te paso algo que podria ayudarte.


Si después de actualizar tu iMac a macOS Ventura 13.3.1, no puedes leer los discos externos Seagate y la utilidad de discos no los monta, aquí hay algunas sugerencias para solucionar el problema:

  1. Verifica las conexiones: Asegúrate de que los cables que conectan los discos Seagate estén bien conectados tanto al disco como al puerto USB o Thunderbolt de tu iMac. Prueba a desconectar y volver a conectar los cables para asegurarte de que estén firmemente conectados.
  2. Reinicia tu iMac: A veces, reiniciar el sistema puede solucionar problemas de reconocimiento de discos. Intenta reiniciar tu iMac y luego conecta los discos Seagate nuevamente para ver si se reconocen correctamente.
  3. Prueba diferentes puertos: Si tu iMac tiene varios puertos USB o Thunderbolt, prueba conectar los discos en diferentes puertos para descartar problemas con un puerto específico.
  4. Actualiza el firmware del disco Seagate: Visita el sitio web de Seagate y busca actualizaciones de firmware para tus discos externos. Asegúrate de seguir las instrucciones proporcionadas por Seagate para actualizar el firmware correctamente.
  5. Verifica la compatibilidad con macOS Ventura: Comprueba si los discos Seagate son compatibles con macOS Ventura. Puedes visitar el sitio web de Seagate o consultar la documentación del disco para verificar su compatibilidad con la versión de macOS que estás utilizando.
  6. Consulta con el soporte de Seagate: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Seagate. Ellos podrán proporcionarte asistencia específica para solucionar el problema de reconocimiento de los discos Seagate en macOS Ventura.

Recuerda que, antes de realizar cualquier acción que pueda afectar tus discos y la información que contienen, es importante hacer copias de seguridad de tus datos importantes.

Ahi te dejo, espero que te sirva..!!!

imac no reconoce disco seagate despues de actualizar a Ventura13.3.1

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