No puedo controlar volumen con monitor externo LG

He comprado un Mac Mini al que he acoplado un monitor LG 24BP750C, con webcam. Lo he conectado por USB-C. Funciona correctamente el micro, la webcam, y el ordenador en sí, pero no puedo controlar el volumen, o sea, subirlo o bajarlo, ni siquiera con las flechas del propio monitor. Puedo silenciarlo o activarlo, pero aunque "suba" el volumen con el botón del monitor, se oye con la misma intensidad.

Sólo me pasa con el monitor. Con los cascos inhalámbricos no me pasa.

Espero que me podáis ayudar, porque si espero que el servicio técnico de LG me dé una solución, me dan las uvas.

Muchas gracias

Mac mini (M1, 2020)

Publicado el 25/05/2023 04:14 a.m.

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1 respuesta

26/05/2023 04:32 p.m. en respuesta a Carla1972

Hola Carla1972,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo revisar este enlace con indicaciones para solucionar problemas con el sonido de la Mac. El artículo también incluye soluciones al usar bocinas externas de una pantalla:


Si no se escucha sonido a través de las bocinas de tu Mac


Si la situación sigue sucediendo solamente con las bocinas de la pantalla, es necesario comunicarte con el soporte de LG. También recomendaría confirmar que la causa no sea la conexión o el cable siendo usado.


Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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