Hola caritorauseo,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que contiene pasos para tratar de resolver inconvenientes con Walkie-talkie. Si después de seguir los pasos indicados el problema persiste, usa el enlace al final de esta sección para contactar al Soporte técnico de Apple para recibir más ayuda.
Usar Walkie-talkie en un Apple Watch
Obtener ayuda
Si el iPhone no está cerca, puedes usar Walkie-talkie con una conexión Wi-Fi o de datos celulares. Obtén información sobre cómo usar el Apple Watch cuando el iPhone no está cerca.
Para obtener más ayuda, busca el problema que estés teniendo a continuación.
Si no ves la app Walkie-talkie
1. Se requiere FaceTime para que funcione Walkie-talkie, de modo que si la eliminaste, vuelve a descargar FaceTime en el iPhone. Abre App Store en el iPhone, busca FaceTime y, luego, toca el botón Descargar 
.
2. Asegúrate de que FaceTime esté activado. Abre la app Configuración, toca FaceTime y actívalo.
3. Abre la app FaceTime. Para asegurarte de que FaceTime esté configurado correctamente, intenta realizar una llamada.
4. Reinicia el Apple Watch.
5. Reinicia el iPhone.
Si tienes FaceTime en el iPhone y no ves la app Walkie-talkie en el reloj, es posible que la hayas eliminado. Abre App Store en el Apple Watch y vuelve a descargarla.
FaceTime no está disponible en todos los países o las regiones.
Si tienes problemas para enviar y recibir invitaciones
1. En el iPhone, abre la app Configuración y toca FaceTime. Asegúrate de haber iniciado sesión con tu Apple ID. En “Se te puede contactar por FaceTime en”, asegúrate de que esté seleccionada tu dirección de correo electrónico.
2. Reinicia el Apple Watch.
3. Reinicia el iPhone.
4. Intenta reenviar la invitación. En el Apple Watch, abre la app Walkie-talkie, desliza el contacto hacia la izquierda y, a continuación, toca el botón Eliminar 
. Toca el botón Más 
y, luego, selecciona el mismo contacto.
Si sigues necesitando ayuda
Si actualizaste a watchOS 5.3 o posterior e intentaste seguir los pasos anteriores, pero todavía necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
