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Reembolso

hola chicos a alguien le han devuelto un reembolso solicitado??

Publicado el 6/06/2023 09:36 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/06/2023 09:42 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso. Puedes usar cualquier dispositivo con navegador web para solicitar un reembolso:


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple.


Si ya solicitaste el reembolso y fue aprobado, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/06/2023 09:42 p. m. en respuesta a Viviana_0412

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso. Puedes usar cualquier dispositivo con navegador web para solicitar un reembolso:


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple.


Si ya solicitaste el reembolso y fue aprobado, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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