Hola! Tengo un problema, y es que me gustaría actualizar una aplicación a la versión más reciente, sin embargo, me pide que antes de actualizarlo meta la contraseña de una antigua ID de apple que ya está eliminada, puesto que ahora tengo una ID nueva. ¿Qué puedo hacer? Gracias de antemano!
iPhone de Alejandroo
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que la app que intentas actualizar se
haya descargado con un Apple ID diferente.
En ese caso, debes eliminar esa app y
descargarla nuevamente con tu Apple ID actual.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que la app que intentas actualizar se
haya descargado con un Apple ID diferente.
En ese caso, debes eliminar esa app y
descargarla nuevamente con tu Apple ID actual.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
¡Hola de nuevo AlejandroAstuy👋!
Un placer😊.
Qué gran noticia!!! Me alegra saber que el problema quedó solucionado👏🙌.
Gracias por regresar a compartir tus resultados con nosotros.
Un saludo y que tengas muy buen día🙋♂️.
Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad oficial de Apple.
Elimine la app y la baja con el Apple 🆔 actual , no es algo difícil de hacer
Muchas gracias! Ya lo pude solucionar
Error al intentar actualizar una aplicación de App Store
