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iPhone 6S con pantalla negra y solo vibra

Estaba utilizando el teléfono y de repente quedó la pantalla negra, he pulsado el botón de subir volumen y encendido, el botón de bajar volumen y encendido, los dos botones de volumen y encendido y solo vibra y no aparece la manzanita ni nada en la pantalla


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 6/08/2023 10:14 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/08/2023 10:16 a. m.

Hola


un saludo cordial


sigue estos pasos para forzar el reinicio de tu dispositivo


En el iPhone 6s y versiones anteriores, incluido el iPhone SE (primera generación)

  1. Mantén presionados el botón de inicio y el botón lateral o el botón superior hasta que veas el logotipo de Apple.
  2. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  3. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/08/2023 10:16 a. m. en respuesta a 0p0r70t0

Hola


un saludo cordial


sigue estos pasos para forzar el reinicio de tu dispositivo


En el iPhone 6s y versiones anteriores, incluido el iPhone SE (primera generación)

  1. Mantén presionados el botón de inicio y el botón lateral o el botón superior hasta que veas el logotipo de Apple.
  2. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  3. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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