Hola Lorenabv84,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si no ves fotos ni videos en la app Fotos
Considera fijarte en esta sección del artículo, la cual te indica que revises el álbum Eliminado para ver si tus fotos están hay.
Revisar el álbum Eliminado
Si eliminaste accidentalmente una foto o un video, irá al álbum Eliminado. Ve a Fotos > Álbumes y toca Eliminadas en la sección Utilidades.
También puedes ir a iCloud.com y revisar si las fotos se encuentran guardadas en iCloud.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.