No puedo actualizar el firmware versión 5A377 ha la versión 5E133 de los AirPods Pro 2da generación.
He seguido todos los pasos que da Apple y no surge efecto .
he escuchado música durante 2’ he metido los auriculares en el estuche y lo he conectado a la corriente durante 30’ junto a mi iPhone XR
Ayuda por favor
saludos
Hola FABIAN3215,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que esto podría estar relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Actualizar firmware AirPods Pro 2da generacion
