iPhone 13 se apagó aún teniendo carga.

Hola buen día amigos, tengo la siguiente situación, compré un iPhone 13 y estaba iniciando con la configuración inicial pero de un momento a otro la pantalla se puso oscura, quiero aclarar que el teléfono si tenía carga/batería para ser usado pero aún así ya no dio respuesta ni imagen, lo intenté cargar pensando en que por error de la batería era eso pero al conectarlo a la corriente no hacía el sonido que emite cuando se conecta el cargador y mucho menos aparecía el icono de “enchufado en la pantalla”, la única manera de que volviera a su uso “normal” fue reiniciándolo presionando rápidamente el botón de subir volumen, después el de bajar volumen y por último el de bloqueo prolongadamente hasta que reinicio. Alguno sabe a qué se debió el problema del celular o cual es la solución para que ya no pase? Mil gracias por su atención y comentarios, saludos.