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hola buenas noches tengo un iphone 13 pro max a estado funcionando normal hasta q anoche le hice una actualizacion y al amanecer la pantalla se veia de color blanco y no funcionaba

pantalla blanca despues de una actualizacion y no puedo usar ya mi iphone 13 pro max que soluciones puedo tener con el soporte tecnico

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 13/09/2023 07:29 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/09/2023 09:52 p. m.

¡Hola marlon1486👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba forzar el reinicio del dispositivo.


Si el problema persiste, entonces te recomiendo acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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13/09/2023 09:52 p. m. en respuesta a marlon1486

¡Hola marlon1486👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba forzar el reinicio del dispositivo.


Si el problema persiste, entonces te recomiendo acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

hola buenas noches tengo un iphone 13 pro max a estado funcionando normal hasta q anoche le hice una actualizacion y al amanecer la pantalla se veia de color blanco y no funcionaba

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