Hola, hace unos días compré un iphone 13 reacondicionado a través de la página de apple. Me gustaría devolverlo, y aunque todavía no han pasado los 14 días desde la fecha de recepción, al intentar iniciar el proceso de devolución aparece el mensaje: “tu pedido ya no puede devolverse”. Alguien sabe como puedo solucionarlo? Lo recibí hace justo 10 días… muchas gracias!
iPhone 13
Hola ferranrc,
En ese caso lo mas recomendable es que te contactes con el servicio técnico de Apple, ellos te indicaran el proceso a seguir y lo mas probable es que pidan todos los datos, fecha de compra, numero de serie del dispositivo,etc,. Te recomiendo que tengas todo a la mano antes de contactarte con ellos.
Espero haberte ayudado, saludes.
Hola ferranrc,
En ese caso lo mas recomendable es que te contactes con el servicio técnico de Apple, ellos te indicaran el proceso a seguir y lo mas probable es que pidan todos los datos, fecha de compra, numero de serie del dispositivo,etc,. Te recomiendo que tengas todo a la mano antes de contactarte con ellos.
Espero haberte ayudado, saludes.
Muchas gracias
Problema Devolución iPhone
