Mi iphone 12 da calambres

Mi iphone 12 da calambres cuando se esta cargando, me lo he puesto en la pierna y a los 2 minutos me a dado calambre a la pierna hasta el punto de notar como si me quemara

iPhone 12, iOS 17

Publicado el 8/10/2023 03:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2023 08:02 a.m.

¡Hola carles212👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lleva el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/10/2023 08:02 a.m. en respuesta a carles212

¡Hola carles212👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lleva el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

17/01/2024 06:49 a.m. en respuesta a carles212

Hola carles212,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Según el comportamiento que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple desde la página en https://getsupport.apple.com para obtener ayuda, según la disponibilidad en tu región.


El Soporte técnico de Apple está aquí para ayudarte. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Un saludo cordial.



17/01/2024 06:50 a.m. en respuesta a ToñoGM

Hola ToñoGM,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Según el comportamiento que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple desde la página en https://getsupport.apple.com para obtener ayuda, según la disponibilidad en tu región.


El Soporte técnico de Apple está aquí para ayudarte. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Un saludo cordial.


17/01/2024 06:50 a.m. en respuesta a carles212

Muy buenas. En mi caso, tenfo la mano abrasada. Yo cogo el dispositivo con la mano izquierda y escribo con la derecha. El dedo índice lo tengo como con un quemazón. Tengo que agarrar el dispositivo de formas raras, para tenerlo en la mano el menor tiempo posible.

Se siente como te da la corriente eléctrica, el calambre, y al cabo de unos pocos minutos ya tienes el dedo con el quemazón, con el dolor.

Llamé al soporte Apple. Me derivan a una persona de Irlanda. Se comprometió a llamarme el 15 de enero 2024 y no lo hicieron. Tengo llamada del día 16 a una hora no acordada, pues era horario de trabajo, (ID de caso: ***).

Apple parece poco interesada en solucionar el problema o en dar con el. Te torean con decenas de preguntas que no vienen al caso, buscando protegerse de denuncias. se creen que en España es como en EEUU. Allí los jueces hacen caso al usuario y en España los jueces sólo miran por el grande, en este caso por Apple.


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