Actualización 17.0.3

He actualizado mi IPhone 12 con la actualización 17.0.3 y aparece un aviso que el celular se ha actualizado correctamente, pero… ¡esa notificación no desaparece!! ¿Qué hago? Me ha bloqueado la pantalla y no puedo entrar

iPhone 8, iOS 16

Publicado el 8/10/2023 07:50 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/10/2023 08:59 a.m.

Hola J3CF,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede tratarse de un problema temporal de software. Prueba a resolverlo como si la pantalla estuviera completamente congelada, con un reinicio forzado.

1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. mantén presionado el botón lateral.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.
Ilustración de dos modelos de iPhone mostrando la pantalla, uno tiene el botón de inicio y el otro no. Los botones de volumen de cada modelo están en el lado izquierdo, y el botón lateral en el lado derecho.


Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.



3 respuestas
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10/10/2023 08:59 a.m. en respuesta a J3CF

Hola J3CF,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede tratarse de un problema temporal de software. Prueba a resolverlo como si la pantalla estuviera completamente congelada, con un reinicio forzado.

1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. mantén presionado el botón lateral.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.
Ilustración de dos modelos de iPhone mostrando la pantalla, uno tiene el botón de inicio y el otro no. Los botones de volumen de cada modelo están en el lado izquierdo, y el botón lateral en el lado derecho.


Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


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