Mi iPhone se desconecta constantemente del Wi-Fi y de los datos celulares

mi iphone 11 de repente se le desaparece el wifi y la señal y si bajo la pestaña aparecen y si la vuelvo asubir depasarece quiero que me ayuden por favor

Ok por favor ayúdenme yo creo que fue por la actualización


[Gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 14/10/2023 06:45 a.m.

Responder

Preguntas similares

27 respuestas

1/11/2023 05:21 a.m. en respuesta a lucio216

Pero si es tu ID no debería de haber problema, pensé que se trataba todavía del anterior dueño; entonces no sé qué puede estar pasando, ahí estaba habiendo un null y eso es que no se está bien, mira el siguiente recurso a ver si das con algo de lo que pueda estar pasando en tu red o algo:


Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS - Soporte técnico de Apple (US)


Un saludo.


26/10/2023 12:30 a.m. en respuesta a lucio216

Sí, eso ocurre por las aplicaciones, es un poco engorroso de comprender, porque cada sistema tiene su aquél; por ejemplo, una aplicación de redes sociales, como eso tiene un trasiego de imágenes y otros archivos, eso genera una información, unos datos, que se transforma en caché que el equipo usa para que esa aplicación fluya mejor; si borras la aplicación, o sea, borrarla, no sólo desinstalar, el tema datos baja, y por tanto ese "datos del sistema" baja también; por ejemplo, Telegram, no sé si lo usas, eso genera muchísimo caché, dependiendo del uso, yo ayer mismo borré 7 Gb, eso redunda en el iPhone en general, una vez limpiado el caché porque la app lo tiene para poder hacerlo sin tener que eliminarla, los datos bajan.


Así pues, mira las apps desde Ajustes, General, Almacenamiento del iPhone, se carga, y ahí vas a poder ver las apps que más ocupan pero no por lo que mide la app, si no por lo que pesan sus documentos y datos; por ejemplo loe juegos desarrollan mucho de esos datos.


Ya nos contarás.


Un saludo.


14/10/2023 09:32 a.m. en respuesta a lucio216

Hola, lucio216,


si estás en iOS 17.0.3, la última actualización, entonces reinicia, creo que con eso ya se pondría normal. Ya nos cuentas.


Un saludo cordial.


16/10/2023 08:15 a.m. en respuesta a lucio216

Hola, lucio216,


entonces no hizo efecto el apagado? Lo digo para que puedas realizar otras pruebas; y confirmar que tienes actualizado el iPhone. Ya nos cuentas.


Un saludo.


17/10/2023 08:27 a.m. en respuesta a lucio216

Hola de nuevo, siento la demora; desde el enlace que te puse debes de ver que puedas optar por alguna forma de comunicación con el Soporte, dependerá también de tu región.


Un saludo.


30/10/2023 12:25 a.m. en respuesta a lucio216

Como has mostrado temas de privacidad no está la imagen, pero la pude ver e ID de Apple hay, entonces no sé, no creo que se pueda restaurar si no tienes todos los datos.

1/11/2023 12:56 a.m. en respuesta a lucio216

Si es el que no tenía ID, o parecía que no tenía y la tendrá, pues que si no se desactiva la cuenta que tiene ese ID no se podrá hacer nada. Esa advertencia de la verificación es la clave.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iPhone se desconecta constantemente del Wi-Fi y de los datos celulares

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.