Mi Mac mini no lee mis discos WD passport

Buenos dias


Compre hace algunos meses un Imac mini y no lee los discos WD, no asi los SSD Samsung. Los primeros se formatearon con las dos opciones Window y Mac (ExFat) mientras que el segundo unicamente con Mac.


Alguna idea? el disco duro se queda pensando pero no aparece. He cargado las actualizaciones del Imac, pero nada...


Por otro lado, cual es la mejor opcion para formatear los discos para almacenar fotografias?


Gracias


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Publicado el 23/10/2023 10:07 a.m.

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1 respuesta

24/10/2023 12:41 p.m. en respuesta a Laurajmz79

Hola Laurajmz79,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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