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manchas moradas adentro de la pantalla

Hace un mes se me cayó mi iphone al piso, a las horas le salió una linea morada y hasta ahorita ya abarcó la mancha todo lo que aparece en donde está el porcentaje de pila, recomiendenme que hacer

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 15/11/2023 09:04 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/11/2023 10:39 p. m.

¡Hola fer_11vg👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo llevar el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


IMPORTANTE:

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Saludos cordiales🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/11/2023 10:39 p. m. en respuesta a fer_11vg

¡Hola fer_11vg👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo llevar el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


IMPORTANTE:

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Saludos cordiales🙋‍♂️.

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