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Atención pésima en tienda, me negaron remplazo y atencion

El día de hoy 17 de noviembre de 2023 acudí a tienda por que mi Apple Watch dejó de dar imagen esta obscura la pantalla., los técnicos se negaron a revisar a ingresar el equipo para un posterior reemplazo de mi equipo me negaron el servicio y aún cuento con garantía limitada de mi equipo adquiri hace 4 meses y aún cuento con garantía hasta 6 de junio de 2024

Apple Watch SE (2.ª generación)

Publicado el 17/11/2023 05:21 p. m.

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Publicado el 17/11/2023 05:54 p. m.

¡Hola hector257👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo sucedido.


Para investigar tu caso más de cerca y en profundidad, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️!!

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1 respuesta
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17/11/2023 05:54 p. m. en respuesta a hector257

¡Hola hector257👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo sucedido.


Para investigar tu caso más de cerca y en profundidad, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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