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Actualizar software desde App Store

Hola, quiero actualizar mi software OS X El Capitan 10.11.6 en una macBook Pro 2013. Cuando le doy a Actualización de Software me manda a la appstore y quiere actualizar tres cosas: Videocast, iBooks y 123d design. Pido actualizar todo y me pide la contraseña de una cuenta que no es mía. Después de eso, intento ingresar con mi cuenta y no me permite continuar. ¿qué puedo hacer?

Modelos de Mac anteriores

Publicado el 23/12/2023 09:35 p. m.

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