Una parte de la pantalla de mi iPhone no responde a los toques

tengo problemas con mi iPhone 12 Pro Max , una parte de la pantalla no me responde al tacto y en alguna ocasión va sola , no se a que se debe porque no ha estado en contacto con líquidos tampoco recuerdo que gaucha tenido alguna caída fuerte 🙏🏽necesito alguna recomendación 😘

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado el 18/02/2024 10:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/02/2024 10:15 a.m.

Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona

Es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo.


Si la pantalla es muy sensible o responde al tacto de forma intermitente

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  4. Quita la funda o el protector de pantalla.

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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18/02/2024 10:15 a.m. en respuesta a Ange98

Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona

Es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo.


Si la pantalla es muy sensible o responde al tacto de forma intermitente

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  4. Quita la funda o el protector de pantalla.

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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