Recuperación de iPhone robado
La semana pasada estuve en CDMX y desafortunadamente fui víctima de robo de mi equipo celular, hice todos los reportes correspondientes con la compañía telefónica y pude recuperar mi línea. Hoy me llamo un numero con lada 449 quien se identificó como soporte técnico de apple me dio datos importantes como fecha de compra de mi equipo, las características físicas e incluso menciono los detalles del apple car, me comento el equipo había llegado a una tienda de ishop en CDMX e ingreso para reparación por que no podían hacer llamadas y al revisarlo encontraron que tenia reporte de robo. Me pidió ingresar a la página reclama-ishop.com que llenara el formulario correspondiente y ellos harían una validación del caso y enviarían el equipo a la tienda ishop que yo les indicara.
No ingrese a la página porque entiendo que esto es para obtener la información de mi cuenta y poderla eliminar del equipo, además de hacer mal uso de mi información.
Quiero compartir mi experiencia y quiero preguntarles, ¿Les ha pasado algo similar?
¿Como lo han manejado? y ¿Que consejos adicionales tienen para el robo de un equipo? además de todas recomendaciones que tenemos en la página de apple.
iPhone 13, iOS 17