iPhone dice detectar humedad en el conector Lightning

Question

iPhone dice detectar humedad en el conector Lightning

He comprado un iPhone re acondicionado. Todo funciona perfectamente, pero al segundo día me dice que desconecte el cargador porque se ha detectado líquido en el conector Lightning. He probado con todos los cargadores que tengo por casa y sigue saliendo. Me daría pena devolverlo porque me encanta mi 12 mini pero si no encuentro solución lo devolveré antes que caduque la garantía y plazo de devolución . Alguien ha podido solucionarlo? Gracias

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iPhone 7, iOS 15

Publicado el 14/05/2024 11:19 p. m.

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Answer 1

15/05/2024 12:14 p. m. en respuesta a Demogorgon89

Cordial saludo.

¿ Has intentado realizar un reinicio forzado del dispositivo y luego probar si continúa el mensaje ?

Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.
Mantén pulsado el botón lateral.
Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral

Forzar el reinicio del iPhone

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Answer 2

16/05/2024 07:29 a. m. en respuesta a Demogorgon89

Saludos.

Devolverlo yo creería que aún no, ya el último paso de validación para descartar fallos sería restaurar el iPhone a su estado de fábrica, pero no hacerlo desde el iPhone, hacerlo con Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC si tienes windows y Respaldar y restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch a tu Mac o a iCloud si tienes Mac, si ya posterior a esto el problema persiste ya si acudir a quien lo compraste y si deseas realizar devolución hacerlo.

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Answer 3

16/05/2024 04:23 a. m. en respuesta a domingoandreslc

Si, ya lo hice, además actualice el teléfono y sigue saliendo el mensaje. Debería devolver el teléfono verdad?? 😔

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