Necesito hacer válida la garantía de mis AirPods que se encuentran en el primer año de uso pero perdí mi ticket y acá me nacen 2 preguntas
1.- ¿necesito el ticket para hacer válida mi garantía?
2.- ¿cómo puedo re imprimir mi ticket si lo compré en una tienda Apple Store?
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AirPods (3.ª generación)
Buenas Auroraa
Bienvenido a la comunidad de soporte de en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.
Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.
Le dejo un articulo en el que pueda consultar sus compras.
Si la compra la hizo en una tienda de , no tendría problema de ello, ya que el sistema registra la venta del producto.
Si lo hizo en otro establecimiento autorizado, debería de pedir una copia del ticket de venta y así posteriormente poder ejecutar la garantía.
Ya nos dice como le fue.
Saludos. 👋
¿Dónde encuentro un comprobante de compra para mis AirPods?
