me suscribi mal ah algo y se me debito 359 dolares habara forma de recuperar el dinero?
Me suscribí a meta en Instagram y seleccione mal en vez de la de 11.90 dólares se me seleccionó la de 359.99 dólares. Habrá forma de recuperar el dinero?
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Si la compra la hiciste desde un dispositivo apple, Debes realizar este proceso lo antes posible, preferiblemente en las primeras 48 horas tras la compra:
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- Inicia sesión con el Apple ID que usaste para la suscripción.
- En el menú desplegable "Me gustaría...", selecciona "Solicitar un reembolso".
- En el segundo menú, elige el motivo: "No tenía intención de comprar esto" o "Compré esto por error".
- Selecciona la suscripción de Meta/Instagram de la lista y pulsa Enviar.
Aunque pidas el reembolso, asegúrate de que la suscripción no se renueve automáticamente:
- Ve a la Configuración de tu iPhone > Toca tu Nombre > Suscripciones.
- Selecciona la suscripción de Instagram y elige Cancelar suscripción.
Si lo anterior no funciona o no te aparece en suscripciones, ponte en contacto con Meta (Instagram) y coméntales tu caso.